商業講演会 講演会・講座・セミナー

【聴講無料】平成30年2月16日(金)商業講演会「『奇跡の職場』のつくり方 ~新幹線清掃の会社はこうして最強のチームに変わった!~」を開催します

投稿日:

「3K(きつい、汚い、危険)」であった新幹線の清掃会社を、世界から注目される「おもてなし」会社へと 変貌させた元JR東日本テクノハート TESSEI おもてなし創造部長の矢部 輝夫氏をお招きし、社員の意識 改革の進め方をはじめ、様々な事例紹介を交えながら「奇跡の職場」の作り方をお話し頂きます。

〇あなたの会社の従業員満足度は・・・?
やりがいをもって働ける職場環境のつくり方
3K職場で生まれた“おもてなし”の心
ハーバード大学で絶賛された経営精神
会社を引っ張るリーダーの皆様、 ぜひお越しください!

【開催日】平成30年 2月16日(金)
【時 間】午後3時開会 ~ 午後4時30分閉会
【会 場】東武バンケットホール上尾 4階 ポリアス
(上尾市宮本町2−1)
【講 師】合同会社おもてなし創造カンパニー代表 元㈱
JR 東日本テクノハート TESSEI おもてなし創造部長
矢部 輝夫 氏


◇講師プロフィール
1966 年、日本国有鉄道入社。その間、安全対策部課長代理、 輸送課長、立川駅長、運輸部長、指令部長の職を歴任。
2005 年、鉄道整備㈱(現 JR 東日本テクノハート TESSEI)取締役経営 企画部長に就任。
従業員の定着率も低く、事故やクレームも多 かった新幹線の清掃会社をおもてなし集団へと変革。
2015年、 合同会社「おもてなし創造カンパニー」を設立し代表となり、現在に至る。その取組みはハーバード大学、スタンフォード大 学で講義されるなど国内外から注目されている。

【主 催】上尾市 上尾商工会議所商業振興委員会・商業部会・中小企業相談所
【後 援】上尾商店街連合会 上尾市商業近代化協議会
【定 員】40名(定員になり次第締切り・申込順・お申込はお早目に!)
【お申し込み方法】受講申込書に必要事項をご記入のうえ、平成30年2月6日(火)までに、上尾商工会議所宛お申込ください。
[受講申込書] (PDFファイル)

【お申し込み・お問合せ】
 上尾商工会議所 (TEL)048-773-3111   (FAX)048-775-9090

-商業講演会, 講演会・講座・セミナー

執筆者:

関連記事

第9期『聚正義塾』閉校式

第9期『聚正義塾』全12講座が終了し、閉校式を開催しました

上尾未来大学『聚正義塾』」第9期全12講座が終了し、2019年10月28日(月)閉校式を開催し、塾生21名へ修了証を交付しました。 ◇上尾未来大学 聚正義塾 https://www.ageocci.o …

サービス業部会(平成28年9月)

平成28年9月6日(火)サービス業部会 美容組合と技術講習会を共催

サービス業部会は、平成28年9月6日(火)、上尾美容組合と共催で「Men’s(ツーブロック)&Ladies’Cut技能講習会」を開催。 ANGELIQUE(アンジェリー …

このセミナーは終了しました>平成30年度『ものづくり創造セミナー』生産性向上支援訓練[生産現場の問題解決]

【日 時】平成30年11月27日(火)・12月4日(火) ※時間はいずれも午後5:30~8:30 ※このセミナーは終了しました。 【会 場】上尾市プラザ22 第1会議室 【講 師】上尾アブセック 武藤 …

改正電子帳簿保存法

※このセミナーは終了しました>令和6年2月7日(水)「改正電子帳簿保存法対応セミナー」を開催します

改正電子帳簿保存法についての概要から対応方法までわかりやすく解説いたします 電子帳簿保存法は令和3年度税制改正において大幅な要件緩和がなされた一方、「電子取引に係る電子データ保存」が義務化されています …

no image

2021年3月15日(月)、工業部会等「第3回新型コロナウイルス感染症対策セミナー」を開催しました

「事業再構築補助金」について経産省を講師にお迎えしセミナーを開催しました 上尾ものつくり協同組合との共催で、令和3年3月15日(月)上尾商工会議所で「第3回新型コロナウイルス対策セミナー」を開催しまし …

カテゴリー

このサイトのRSS

会議所TOP このサイトのRSS