商業講演会 講演会・講座・セミナー

【聴講無料】平成30年2月16日(金)商業講演会「『奇跡の職場』のつくり方 ~新幹線清掃の会社はこうして最強のチームに変わった!~」を開催します

投稿日:

「3K(きつい、汚い、危険)」であった新幹線の清掃会社を、世界から注目される「おもてなし」会社へと 変貌させた元JR東日本テクノハート TESSEI おもてなし創造部長の矢部 輝夫氏をお招きし、社員の意識 改革の進め方をはじめ、様々な事例紹介を交えながら「奇跡の職場」の作り方をお話し頂きます。

〇あなたの会社の従業員満足度は・・・?
やりがいをもって働ける職場環境のつくり方
3K職場で生まれた“おもてなし”の心
ハーバード大学で絶賛された経営精神
会社を引っ張るリーダーの皆様、 ぜひお越しください!

【開催日】平成30年 2月16日(金)
【時 間】午後3時開会 ~ 午後4時30分閉会
【会 場】東武バンケットホール上尾 4階 ポリアス
(上尾市宮本町2−1)
【講 師】合同会社おもてなし創造カンパニー代表 元㈱
JR 東日本テクノハート TESSEI おもてなし創造部長
矢部 輝夫 氏


◇講師プロフィール
1966 年、日本国有鉄道入社。その間、安全対策部課長代理、 輸送課長、立川駅長、運輸部長、指令部長の職を歴任。
2005 年、鉄道整備㈱(現 JR 東日本テクノハート TESSEI)取締役経営 企画部長に就任。
従業員の定着率も低く、事故やクレームも多 かった新幹線の清掃会社をおもてなし集団へと変革。
2015年、 合同会社「おもてなし創造カンパニー」を設立し代表となり、現在に至る。その取組みはハーバード大学、スタンフォード大 学で講義されるなど国内外から注目されている。

【主 催】上尾市 上尾商工会議所商業振興委員会・商業部会・中小企業相談所
【後 援】上尾商店街連合会 上尾市商業近代化協議会
【定 員】40名(定員になり次第締切り・申込順・お申込はお早目に!)
【お申し込み方法】受講申込書に必要事項をご記入のうえ、平成30年2月6日(火)までに、上尾商工会議所宛お申込ください。
[受講申込書] (PDFファイル)

【お申し込み・お問合せ】
 上尾商工会議所 (TEL)048-773-3111   (FAX)048-775-9090

-商業講演会, 講演会・講座・セミナー

執筆者:

関連記事

【聴講無料】平成28年2月15日(月) 平成27年度商業講演会「人口減少社会における流通・マーケティング戦略」を開催します

◆人口減少社会における流通・マーケティング戦略 わが国の経済社会は、急速な少子高齢化の進展による国内マーケットの縮小や労働力人口の減少といった社会環境の変化に直面しており、日本の消費・経済を支える流通 …

※このセミナーは終了しました>【受講者募集】2020年11月4日(水)『リーダー養成実践セミナー』を開催します

2019年4月から施行されている「働き方改革関連法」に対応すべく時勢にマッチした「働き方改革について」に関するセミナーを開催します。人材の確保・定着にも繋がる魅力ある職場づくりに役立つ内容です。 日  …

経営革新セミナー

※このセミナーは終了しました>【受講者募集】2021年9/30(木)・10/7(木)・14(木)・21(木)「経営革新計画策定セミナー」を開催します

補助金活用、企業価値向上を目指す計画策定『経営革新セミナー』 自社の新たな取組みを書類にし、県知事から承認証を受けられる制度です。 日 時 2021年9月30日(木)・7日(木)・14日(木)・21日 …

no image

※このセミナーは終了しました>【受講者募集】平成30年9月6日(木)~『あげおビジネススクール』~本気の創業準備セミナー

数多くの創業者を支援してきた講師が、これまでの支援経験をふまえ、実践的にわかりやすく説明いたします。 日 時 平成30年9月6日(木)・13日(木)・20日(木)・27日(木) ※全4回、時間はいずれ …

no image

※このセミナーは終了しました>令和4年11月7日(月) [上尾中小企業サポートセンターセミナー] 「インボイス制度で何が変わる?免税事業者と課税事業者の影響と対応策」

【上尾中小企業サポートセンター】令和4年 11月のセミナー 上尾中小企業サポートセンターの専門家が、企業経営のヒントを解説します。 日 時 令和4年11月7日(月) 15時~16時 ※このセミナーは終 …

カテゴリー