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カスタマーハラスメント(通称:カスハラ)は、顧客・取引先から受ける嫌がらせや、過度なクレームのことを指します。お客様の理不尽な要求や言動は、経験の浅い従業員・スタッフが攻撃の対象となることが多くありま …

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第9期【聚正義塾】第2回講座『財務戦略決断ゲーム』を実施しました

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リーダー養成実践セミナー

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経営力向上セミナー 成長を続けるベルーナ巨大物流センターを見て学ぶ 当見学では、洗練された物流を見学することで、「通販の在庫量の多さ」「梱包の効率化」「配送先分別のスピード」等を体感します。 日 時 …

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