上尾商工会議所からのお知らせです

平成29年1月26日(木)実務経験者のための「電話応対ステップアップ研修」を開催しました

投稿日：2017-02-16

平成29年1月26日(木)、上尾商工会議所にてNTTユーザー協会契約講師の山本淳子氏を講師にお招きし、「今よりも更に喜ばれる電話応対」を学ぶ実践型の研修会を開催、話し癖や滑舌、話すスピード等の課題を改善指導していただきました。

電話ステップアップ講座

: ※このセミナーは終了しました>令和2年度ものづくり創造セミナー「災害時のリスク管理と事業継続計画」

令和2年度ものづくり創造セミナー震災や台風またコロナ感染症などの災害は突発的に発生するため、緊急時の対応力が求められ、想定通りに発生するはずもなく緊急時の対応・判断は難しい状況があります。そうし …

: 令和6年2月27日(火)「インボイスセミナー」を開催しました

令和6年2月27日(火)、上尾市プラザ22で池田未樹税理士を講師に「インボイス制度の概要と実務対応のポイント」セミナーを開催しました。

: ※このセミナーは終了しました>令和8年2月25日（水）手形・小切手の全面電子化セミナーを開催します

政府は「約束手形・小切手の利用廃止」の方針を示しております。これをもとに、産業界・金融界が連携して2026年度までの手形・小切手の利用廃止に向けた取組みを行っています。早期に電子的決済サービスへの移行 …

: ※このセミナーは終了しました>令和7年11月11日（火）カスタマーハラスメント対策セミナーを開催します

カスタマーハラスメント（通称：カスハラ）は、顧客・取引先から受ける嫌がらせや、過度なクレームのことを指します。お客様の理不尽な要求や言動は、経験の浅い従業員・スタッフが攻撃の対象となることが多くありま …