お知らせ

[お知らせ]【聴講無料】平成28年6月21日(火)上尾法人会 上尾支部の集い・公開講座「人の心を動かす『気遣い力』とは」

投稿日:

☆日本橋髙島屋コンシェルジュに学ぶ 最高のおもてなし
~人の心を動かす『気遣い力』とは~

創業180年を超える老舗百貨店・髙島屋の正面玄関に立ち続け、年間延べ3万6千人の案内・相談・クレームに応える名コンシェルジュの敷田正法氏。クレー ムのお客様をファンに変える、どんな要望にも応える、そんな一歩先を行く「おもてなし」の心を学びます。是非、この機会にご参加ください!

【日 時】平成28年6月21日(火) 16:00~17:30
【場 所】東武バンケットホール上尾 4階 フローラ
【定 員】80名(申込先着順・定員になり次第締切)
【講 師】コンシェルジュ 敷田 正法 氏

敷田氏◆講師プロフィール

1947年、福岡県生まれ。1970年、早稲田大学法学部卒業後、髙島屋入社。日本橋店外商部を経て、1972年から1979年までニューヨーク店勤務。 その後日本橋店、横浜店を経て、2000年に日本橋店にコンシェルジュを立ち上げ、定年後も勤務。中央区観光協会特派員。サービス介助士などの資格を取得して仕事に役立てている。
【著書】「 一流のサービスは感動を生む」「日本橋髙島屋名コンシェルジュに学ぶ人の心を動かす『気遣い力』」「日本橋髙島屋コンシェルジュの最高のおもてなし」

【お申込み方法】
平成28年6月7日(火)までに、上尾商工会議所内 上尾法人会上尾支部事務局までお申込みください。

☆詳細&お申込み書(PDF)はこちら↓
http://www.ageohoujinkai.or.jp/news/kouenkai-20160621.html

-お知らせ

執筆者:

関連記事

no image

年末年始業務のご案内

上尾商工会議所は、平成29年12月29日(金)から平成30年1月3日(水)まで業務を休ませていただきます。

平成31年1月30日(水)・31日(木)「彩の国ビジネスアリーナ2019」に当所会員企業8社が合同出展しました

平成31年1月30日(水)・31日(木)、さいたまスーパーアリ ーナで開催された国内最大級のビジネスマッチングイベント 「彩の国ビジネスアリーナ2019」で、上尾商工会議所会員企業展示ブースを設け8 …

【お知らせ】2024年5月29日(水)午前3時~午前6時にホームページ等の回線メンテナンスを実施します

回線メンテナンス実施時間 2024年5月29日(水)午前3時~午前6時 日頃より、当所ホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。 上記日時に回線メンテナンスが実施されます。 メンテナンス実 …

2018あげおキッズダンスフェス

平成30年12月2日(日)『2018あげおキッズダンスフェス in イルミネーション』を開催します!

上尾商工会議所創立50周年記念 中心市街地活性化事業 上尾商工会議所が関係機関の協力を得て、上尾駅自由通路及び上尾駅改札口前にて下記イベントを開催します。 上尾商店街連合会が実施する『サンクスフェスタ …

【お知らせ】『あぴお』2020年3月号「3月のイベント情報」ページ掲載イベントの中止および延期のお知らせ

『あぴお』2020年3月号・2面「3月のイベント情報」に掲載いたしました下記イベントは、コロナウィルス感染拡大予防のため中止、および延期となりました。 【中止となった上尾市観光協会主催のイベント】 ・ …

カテゴリー

このサイトのRSS

会議所TOP このサイトのRSS